Somos a Special Vip Card

Uma empresa focada na concessão de benefícios exclusivos a clientes VIP como você!

<b>Economize da maneira certa</b>

Economize da maneira certa

Uma empresa e muitos serviços

Desde a inauguração em 2000, a Special foca seu trabalho nas reais necessidades de seus clientes, oferecendo, além do Cartão de Fidelidade Special Vip Card, também uma completa plataforma de serviços de telemarketing ativo e receptivo – prospecção, SAC e relacionamento com o cliente, rentabilização (cross e up sell), backoffice, cobrança, retenção, winback e web call center.

Localizada no centro de São Paulo, próxima aos metrôs São Bento e Anhangabaú e três terminais de ônibus, a Special possui estrutura própria com 41 Postos de Atendimento e possibilidade rápida de ampliação.

Em seu trabalho, a Special busca o fortalecimento das relações com seus clientes, disponibilizando uma equipe completa e altamente capacitada, sendo regularmente reciclada com o intuito de prestar um serviço com qualidade e superação de resultados, buscando soluções eficazes para os negócios dos seus clientes.

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Garantir a excelência na prestação dos serviços, agregando valor aos nossos clientes.

Missão

Garantir a excelência na prestação dos serviços, agregando valor aos nossos clientes.
Ser referência na prestação de serviços de Contact Center entregando resultados, criando oportunidade de melhoria nos negócios dos nossos clientes e fortalecendo as relações.

Visão

Ser referência na prestação de serviços de Contact Center entregando resultados, criando oportunidade de melhoria nos negócios dos nossos clientes e fortalecendo as relações.
Comprometimento, ética e transparência nas ações e relações.

Valores

Comprometimento, ética e transparência nas ações e relações.
Assegurar e superar com sucesso as expectativas dos serviços oferecidos, destacando-se pela ética, seriedade, qualidade e personalização do serviço prestado aos nossos clientes.

Objetivo

Assegurar e superar com sucesso as expectativas dos serviços oferecidos, destacando-se pela ética, seriedade, qualidade e personalização do serviço prestado aos nossos clientes.

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